Detachering part-time kwaliteitsmanager
Het functieprofiel van de kwaliteitsmanager is als volgt. De kwaliteitsmanager is een stafmedewerker, die leidinggevenden en medewerkers voorziet van informatie. Hij of zij verricht metingen, voert audits uit, maakt bedrijfs- en procesanalyses en houdt wetgeving, normen en literatuur bij. Ook begeleidt hij/zij certificatietrajecten, maakt risico analyses of verzorgt interne trainingen over verbetertechnieken.
Een goede kwaliteitsmanager ondersteunt het management en de medewerkers, maar is niet verantwoordelijk voor de kwaliteit van uw producten of diensten. Die verantwoordelijkheid ligt in de lijn, bij het management en de uitvoerende medewerkers.
De tijdelijke kwaliteitsmanager van Patagonia kan uw eigen kwaliteitsmanager vervangen en meewerken aan de gewenste veranderingen in uw organisatieprocessen en de verantwoordelijkheidsstructuur. Wilt u voor een periode een part-time kwaliteitsmanager inhuren, of proces controller, dan kunnen we u helpen met onze specialisten in kwaliteit. Hun c.v.’s zijn beschikbaar. Daarnaast leveren we ook mensen voor de functie van productiemanager, operational manager, general manager of logistiek manager.
Uw voordeel om met onze kwaliteitsmanagers te werken
Patagonia is een bijzonder detacheringsbureau voor kwaliteitsmanagers. Onze mensen zijn namelijk meestal onze eigen mensen, die we dus goed kennen, bij ons in huis zijn opgeleid en die praktisch ingesteld zijn. Uiteraard kennen ze de theorie, kunnen ze normen lezen en bedrijfskundig interpreteren en zijn ze communicatief vaardig. Onze adviseurs verstaan de kunst om leidinggevenden en operationele medewerkers te motiveren, van informatie te voorzien en te helpen met verbetertechnieken.
Onze medewerkers zijn specialist in implementatie trajecten. Het ontwikkelen en implementeren van een kwaliteitssysteem is niet hetzelfde als het schrijven van een handboek, om daarna een ISO-certificaat te behalen. Nee, het kwaliteitssysteem is het besturingssysteem van de organisatie om uw klanten te bedienen en de kwaliteitsmanager werkt mee aan de opbouw en adviseert over de wijze van implementeren.
Hoe voorkomt u dat er teveel wordt vergaderd, of dat overal formulieren ontstaan? Hoe zorgt een organisatie er voor dat afdelingshoofden hun informatie tijdig hebben en dat die informatie correct is? Hoe kan het management worden georganiseerd op een manier dat de organisatie flexibel en klantgericht wordt gemaakt? Hoe worden principes als First-Time-Right en PDCA ingevoerd, zodat het rendement van de organisatie toeneemt?
Allemaal onderwerpen waarmee onze medewerkers ervaring hebben. Zij werken als gedetacheerd kwaliteitsmanager of interim kwaliteitsmanager. Net wat u nodig hebt.
Interim of detachering van kwaliteitsmanager
Interim en detachering zijn begrippen die dicht bij elkaar liggen. Globaal zou kunnen worden gesteld, dat de gedetacheerde kwaliteitsmanager meer ‘op de winkel past’, hij zorgt voor de continuïteit als uw medewerker wegvalt, terwijl de interim manager meer gericht is op het doorvoeren van veranderingen. Wij hebben beiden in huis.
Afhankelijk van uw vraag en de vorm van de organisatie kunt u onze adviseurs voor kortere of langere tijd inzetten. Het aantal uur per week kunt u ook vrij kiezen.
We nemen dan tijdelijk de leiding in het kwaliteitsmanagement over, dragen zoveel mogelijk kennis over en realiseren de doelstellingen, zodat u later zelf verder kunt.
Onze adviseurs zijn ervaren management professionals, die in uw organisatie de rol van (parttime) bedrijfsleider, productiemanager, logistiek manager of kwaliteitsmanager kunnen invullen. Daarbij is de opdracht, in lijn met onze missie: Vooruitgang! De inhoud van de opdracht wordt in overleg bepaald, maar in ieder geval staat centraal, dat de organisatie structureel wordt verbeterd.
Voorbeelden van kwaliteitsmanager functies die door ons detacheringsbureau zijn ingevuld
Een organisatie die technische apparatuur produceert groeide zeer snel. Tegelijkertijd ontstond een capaciteitsprobleem bij de ondersteunende kwaliteitafdeling. De organisatie hierdoor een vacature interim kwaliteitsmanager en ging op zoek. Oorspronkelijk had men een kwaliteitsmanager gevraagd voor vier dagen, maar met 2 dagen per week bleken wij in staat de oorspronkelijke fulltime functie voor kwaliteitsmanager in te vullen. Tevens hebben we geadviseerd over een vernieuwde opzet, die vele malen efficiënter bleek te werken.
Een andere organisatie had een kwaliteitsmanager gezocht voor ondersteuning op afstand. Kwaliteitsmanagement is immers een staffunctie, dus die filosofie is te verdedigen.
Deze organisatie is gespecialiseerd in het verzorgen van service en onderhoud aan pompen. We hebben hiertoe de functie van kwaliteitsmanager deels op afstand ingevuld voor 2 dagen per maand: Eén dag op locatie en één dag voor het verrichten van procesanalyses voor het management. Groot voordeel hiervan is, dat de managementinformatie sneller beschikbaar is, dan de financiële maandrapportages en dat de vorm waarin deze gepresenteerd wordt, direct geschikt is voor het bijsturen van de processen.
Verbeteringen in het management
Laten we niet vergeten, dat het er om gaat het management of het managementsysteem van de organisatie te verbeteren. Soms gaat dat gestaag, soms zijn veranderingen nodig. Onze mensen kunnen daarin helpen. Verbeteringen op een constructieve manier doorvoeren vraagt om kennis van de theorie, ervaring met implementatietrajecten en inzicht in veranderprocessen.
Onze mensen hebben een jarenlange ervaring bij vele organisatie en brengen die inhoud bij u in huis, op een manier dat het hele organisatie daar haar voordeel mee kan doen. De voordelen hiervan zijn:
- Verbeterd kwaliteitsmanagement systeem
- Kennisoverdracht naar managers en medewerkers
- Kostenreductie
Voor vragen kunt u altijd geheel vrijblijvend contact opnemen, via e-mail info@patagonia-bv.com of via telefoon 088-3366666.
