Seminar artikel 213a gemeentewet en audit gemeenten
De wet verplicht, de klanten eisen (Raad, Burgers en Bestuur). Dat is ongeveer de speelruimte, die u als ambtenaar hebt om uw organisatie of afdeling te besturen. Artikel 212a, artikel 213a, Gemeentewet, ze bepalen uw handelen. Daarna komen de onderzoeken om te toetsen of de organisatie voldoet aan de eisen en verwachtingen: doelmatigheid, doeltreffendheid, rechtmatigheid, klanttevredenheid, rekenkameronderzoek en wat verder nog volgt in de toekomst. Verder zijn er dan nog de audits, operational audits, INK-audits, financial audits; immers de maatschappij is kritisch en de politiek moet presteren.
De gemeente cursisten zien via deze cursus het echte effect van procesmanagement en de achtergronden van artikel 213a. Niet vanuit het budget denken, maar vanuit het beoogde resultaat (de output en outcome) en het beheersen van processen. Deze workshop is een kennismaking en daarom ziet u allerlei technieken en handvatten passeren, die zo eenvoudig zijn, dat u ze direct kunt toepassen. Uit de praktijk bleek, dat processen meestal eenvoudig zijn, dat ze vaak standaard zijn, maar dat het vaststellen van de criteria wel lastig is. Reacties van cursisten:
- Processen beschrijven is anders dan gedacht, maar een stuk eenvoudiger.
- Het denken in output is helemaal omgekeerd van denken in budgetten.
- Veel geleerd, maar heel anders dan op voorhand gedacht.
Gemeente processen in de praktijk
Is het erg dat de maatschappij en de politiek kritisch zijn? Helemaal niet zelfs. De vraag is slechts hoe vooruitgang geboekt kan worden zonder de organisatie op z’n kop te zetten. Hoe kunnen de onderzoeksresultaten soepel worden opgepakt en doorgevoerd? Door procesmanagement toe te passen!
Als procesmanagement integraal wordt toegepast, dan kan de organisatie iedere uitdaging aan. Dan is zij slagvaardiger, flexibeler en minder bureaucratisch, in tegenstelling tot wat vaak wordt gedacht. Breek met het verleden en zet in op: Procesbeheersing en outputsturing
Het toepassen van procesmanagement vraagt echter wel om een heel andere denkwijze, pragmatisme, goed teamwork, scherpe analyses en doorzettingsvermogen. De inzet zal zeker worden beloond:
- Aantoonbare kwaliteit
- Beheerste processen
- Managementinformatie
Inhoud seminar
In dit seminar worden op basis van doelmatigheid en doeltreffendheid uw eigen managementprocessen stap voor stap doorgenomen. Heel pragmatisch en heel dicht bij uw eigen praktijk, maar misschien wel een beetje anders dan u gewend bent.
Sectorhoofden, afdelingshoofden en controllers.
Het seminar duurt 1 dag. Omdat u in groepjes werkt, kunt veel horen van uw vakgenoten uit andere gemeenten. Ook workshops vormen onderdeel van de dag, zodat we direct een stapje doen in de richting van implementatie.
Wilt u meer weten over de cursussen, neem dan contact op via het onderstaande contactformulier of bel 078-6209935.
